Gegevens die klanten ons aanreiken behandelen wij behoedzaam. Hieronder leest u welke gegevens Slotenmaker Veghel bewaart, waarvoor, hoe lang en wat u van ons kunt vragen. Wij volgen daarbij de regels die de AVG stelt.
De verantwoordelijke
Voor alles wat hieronder is beschreven is Slotenmaker Veghel verantwoordelijk. Schrijven kan aan info@slotenmakers-veghel.nl, of u gebruikt onze contactpagina.
Wat wij noteren
Volgt er werk uit, dan leggen wij doorgaans vast:
- uw naam, met het adres waar de wagen naartoe rijdt
- het telefoonnummer of mailadres waarop wij over de afspraak kunnen schakelen
- een korte omschrijving van het mankement, soms met beeld erbij
- welk werk is uitgevoerd en hoe het is afgerekend
- de technische gegevens die een bezoek aan deze pagina oplevert
Vragen over gezondheid, geloof of politieke kleur stellen wij niet.
Waarom wij dit nodig hebben
Zonder die gegevens lukt het overleggen, prijzen, uitvoeren, factureren en boekhouden niet. De technische gegevens zetten wij in om storingen te verhelpen en misbruik te weren.
De grondslag
Dat is de opdracht die u ons geeft, een wettelijke plicht zoals de fiscale bewaartermijn, of ons belang bij een website die naar behoren werkt.
Hoe lang wij het bewaren
De boekhouding houden wij zeven jaar aan, omdat de wet dat eist. Komt er geen opdracht uit voort, dan verdwijnt de aanvraag binnen een jaar. Beeldmateriaal dat u bijvoegt wissen wij nadat de klus is afgerond.
Wie de gegevens kan inzien
Doorgeven aan anderen doen wij niet. Alleen de monteur, de hostingpartij en de boekhouding hebben toegang, allen onder geheimhouding. Dwingt een wettelijke bepaling ons ertoe, dan verstrekken wij gegevens aan de betreffende instantie.
Cookies en wat van buiten wordt ingeladen
Op deze website draaien enkel cookies die voor de werking nodig zijn, waaronder die van het formulier. De kaart en de letters komen van Google, dat daarbij technische gegevens ontvangt, waaronder uw IP-adres.
Hoe wij het afgeschermd houden
Alle verbindingen lopen versleuteld en erbij komt uitsluitend wie de gegevens nodig heeft. Ziet u iets dat niet in orde lijkt, meld het ons dan.
Waar u bij ons recht op heeft
Inzien, wijzigen, laten wissen of bezwaar maken kan altijd. Geef dat door op info@slotenmakers-veghel.nl. Het kan zijn dat wij eerst om een bevestiging van uw identiteit vragen. Bent u niet tevreden met ons antwoord, dan staat de weg naar de Autoriteit Persoonsgegevens open.
Bij toekomstige aanpassingen
Verandert er iets in onze werkwijze, dan werken wij deze verklaring bij. Op deze pagina staat altijd de laatst geldende versie.